Güvenli Alışveriş

Koçum Arıcılık Evi olarak hobiaricilik.com üzerindeki tüm işlemlerde
gizliliğinizi ve ödeme güvenliğinizi önceliklendiriyoruz. Aşağıda kullandığımız güvenlik önlemleri ve haklarınız yer alır.

1) Bağlantı Güvenliği (SSL)

Sitemiz SSL sertifikası ile korunur. Adres çubuğundaki “https://” ve kilit simgesi,
ilettiğiniz verilerin 256-bit şifreleme ile güvenli biçimde aktarıldığını gösterir.

2) Ödeme Güvenliği – 3D Secure & iyzico

Kredi kartı ödemeleri iyzico WooCommerce altyapısı ve 3D Secure doğrulamasıyla
gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz hobiaricilik.com’da saklanmaz; işlem, iyzico’nun güvenli sayfalarında tamamlanır.

3) Alternatif Güvenli Ödeme Yöntemleri

  • Kapıda Ödeme (Nakit/Kart): Siparişiniz sistemde kayıtlıdır; ödeme teslim anında yapılır.
  • Havale/EFT: Sipariş onayından sonra banka bilgilerimiz iletilir.

4) Sipariş & Teslimat Şeffaflığı

  • Sipariş Takibi: Kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile paylaşılır.
  • Termin: Genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya teslim; süre il/ilçeye göre değişebilir.

5) İade & Değişim Güvencesi

Mesafeli satış mevzuatına uygun olarak, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade/değişim talebi oluşturabilirsiniz.
Ürün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır. Onay sonrası tutar, aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.

6) Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur ve yalnızca sipariş işlemleri için kullanılır.
Detaylar için Gizlilik Politikası ve çerez kullanımına ilişkin Çerez Politikası sayfalarımıza bakabilirsiniz.

7) Sık Sorulan Güvenlik Soruları

Ödemelerim güvende mi?

Evet. SSL şifreleme + iyzico 3D Secure ile işlem yapılır; kart verileriniz sitemizde tutulmaz.

Kapıda ödeme güvenli mi?

Evet. Teslim anında ödeme yaparsınız ve siparişiniz sistemimizde kayıt altındadır.

İade ne kadar sürede sonuçlanır?

Ürün bize ulaştıktan sonra inceleme tamamlanır ve genellikle 3–7 iş günü içinde iade süreci sonuçlanır.

İletişim

Koçum Arıcılık Evi
Sarıyakup Mah. Garaj Cad. No:15/A Karatay / Konya
Tel: 0537 575 2996
E-posta: info@hobiaricilik.com

Not: Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır. Ayrıntılar ve istisnalar için
Kullanım Koşulları ve İade & Değişim sayfalarına bakınız.